ShopVille Zürich HB ist das zweitumsatzstärkste Shoppingcenter der Schweiz – ein Ort, der täglich tausende Menschen bewegt und verbindet. Doch im digitalen Raum war dieses Potenzial noch nicht ausgeschöpft. Die Herausforderung: Eine Social-Media-Präsenz zu schaffen, die der Grösse, Bedeutung und Vielfalt dieses Ortes gerecht wird. Statt austauschbarem Content war ein Markenauftritt gefragt, der inspiriert, animiert – und Zürichs urbanstes Shoppingerlebnis emotional auflädt.
Wir haben ShopVille als „Zürich unter einem Dach“ neu gedacht – mit einem digitalen Auftritt, der Menschen begeistert und Inhalte liefert, die hängen bleiben. Unsere Strategie kombiniert emotionale Videoformate, interaktive Reels, saisonale Highlights und datengetriebene Paid-Kampagnen zu einem einheitlichen Erlebnis. Mit einem klaren Fokus auf Emotion First. People First. Experience First. wurde aus einem Shoppingcenter ein digitaler Treffpunkt, der täglich Erlebnisse schafft – direkt im Herzen Zürichs.
Schon nach wenigen Wochen zeigten sich erste Erfolge: Beim Glücksrad-Format konnten wir eine Steigerung der Teilnahme um 14 % im Vergleich zum Vorjahr erzielen – ein klarer Beweis dafür, wie gezielte, emotionale Kommunikation die Menschen aktiviert. Insgesamt verzeichnet ShopVille seither deutlich höhere Interaktionsraten, ein wachsendes Community-Engagement und eine neue digitale Identität. Heute wird ShopVille nicht nur besucht, sondern digital erlebt – als einer der relevantesten Retail-Standorte der Schweiz.